Ejecutar varias acciones personalizadas

En algunos casos, podés necesitar que una acción personalizada dispare otra de forma inmediata. A esto se le llama acción en cadena o back-to-back action.

💡 Ejemplo: extraer dinámicamente el correo del usuario desde tu CRM y luego usarlo para agendar una cita. Esto requiere encadenar dos acciones para que se ejecuten una tras otra.

🔹 Cómo ejecutar varias acciones seguidas:

1. Creá dos acciones personalizadas

   • Acción 1: extrae el correo electrónico del usuario desde el CRM.

   • Acción 2: agenda una cita usando ese correo.

2. Asignalas al flujo de llamada

   • Ambas deben estar asignadas a la fase “Durante la llamada”.

3. Ajustá la lógica del prompt

   • Indicá cuál acción debe ejecutarse primero.

   • Definí qué datos deben pasar de una a otra (por ejemplo, el correo extraído).